Basado en el libro "Don't Make Me Think" (No me hagas pensar), de Steven Krug.

"No me hagas pensar" es el principio más importante que toda página debería seguir en cuanto a usabilidad. El objetivo principal de toda página web debería ser que fuera evidente, auto-explicativa. El usuario debería ser capaz de ver de un vistazo lo que la página propone sin gastar mucho tiempo pensando sobre ello.

¿Cómo de evidente? Lo suficiente como para que una persona que no sea experta en el tema propuesto en la página y que apenas sepa usar el navegador sea capaz de llegar al sitio y decir "Ah, esta página va de —".

• Nombres poco claros, como nombres de marcas, específicos del funcionamiento interno de la empresa o siglas o nombres técnicos.
• Enlaces y botones que no se muestran de manera obvia y se confunden con texto normal.
• Asumir que el usuario conoce una información que en realidad desconoce.
• No saber en qué lugar del sitio web se está ni cómo volver a un sitio conocido (como por ejemplo, la página principal).
• No ofrecer un punto de entrada claro para empezar a utilizar el sitio.
• No mostrar los elementos típicos (menús de navegación, etc.) en los sitios habituales.
• Sobrecargar la página con información de manera que no se sepa qué es importante o qué no.
• Mezclar el contenido de la página con la publicidad de la misma de manera que sea muy difícil diferenciar ambas cosas.

El objetivo principal es eliminar todas aquellas preguntas que se pueda hacer el usuario a la hora de utilizar la página.

1. Sigue las convenciones del diseño web.
   • Los elementos (menús, logo, contenido,…) están dispuestos de manera convencional.
   • Los elementos (cuadros de búsqueda, iconos de vídeo o audio, redes sociales,…) son reconocibles.
2. Dispone de una jerarquía clara.
   • Queda claro qué apartados son más importantes que otros.
   • Los encabezados de distintos niveles son perfectamente distinguibles unos de otros.
   • Las capas agrupan correctamente los contenidos relacionados entre sí.
3. Las páginas están divididas en áreas bien definidas.
4. Los enlaces y botones se distinguen del texto normal.
5. No hay contenido que distraiga al usuario.
   • No hay demasiadas zonas que llamen la atención del usuario de manera evidente (animaciones, exclamaciones, anuncios parpadeando,…).
   • La página muestra un aspecto organizado y es fácil reconocer cada una de las áreas en que está dividida.
6. El contenido está estructurado de manera que sea fácil escanear la página.
   • Hay encabezados que separan las secciones de texto.
   • Queda claro qué encabezado está relacionado con el contenido.
   • Los párrafos son cortos.
   • Se utilizan listas para esquematizar el contenido.
   • La cursiva y la negrita se utilizan pero de manera puntual.

• Los usuarios buscan elecciones sencillas.
• Es más recomendable ofrecer pocas opciones en varios pasos que muchas opciones en pocos pasos.
• Las opciones que se ofrecen deben ser lo suficientemente distintas como para no dudar entre una u otra.
• Las instrucciones deben desaparecer o minimizarse al máximo. En caso de aparecer, deben ser:
  • Breves (mínima cantidad de información que sea útil).
  • Oportunas (deben aparecer exclusivamente cuando sean necesarias).
  • Visibles (deben captar la atención del usuario y no pasar desapercibidas).

• Es conveniente eliminar la mayoría de palabras inútiles en la página.
• Una vez escrito el texto, es conveniente analizarlo para intentar eliminar la mitad de las palabras.
• Se debe intentar evitar textos de bienvenida y descripciones al principio de las secciones y en la página principal.
• Las instrucciones deben escribirse de manera concisa.

• https://amybughunter.wordpress.com/2014/08/16/book-summary-dont-make-me-think-by-steve-krug/
• http://www.squeezedbooks.com/articles/dont-make-me-think-a-common-sense-approach-to-web-usability-(2nd-edition)--summary.html